Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Canu Renov' Tout - M. Steeve Canu
Email : canusteeve@icloud.com
Téléphone : 06 33 25 04 98

Données collectées

Selon les fonctionnalités du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Formulaire de contact / demande d'information : nom complet, email, sujet, message
• Contact direct : les informations que vous communiquez par email ou par téléphone
• Données techniques : journaux du serveur pouvant inclure l'adresse IP, la date et l'heure, les pages consultées et des informations techniques utiles à la sécurité du site

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le site et reprendre contact
• Assurer le suivi des échanges et des demandes de devis
• Établir des échanges précontractuels lorsqu'un projet ou un devis est demandé
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site

Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez un devis ou une prise de contact
• L'intérêt légitime de l'éditeur pour gérer les demandes, assurer le suivi des échanges et sécuriser le site
• Le consentement lorsque la loi l'exige, notamment si des cookies non essentiels étaient ajoutés ultérieurement

Destinataires des données

Les données sont destinées :

• À l'éditeur du site, Canu Renov' Tout
• Au prestataire technique CMS64, en tant que sous-traitant, uniquement si nécessaire pour la maintenance ou l'assistance technique
• À l'hébergeur o2switch pour le stockage et l'exploitation technique du site

Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

• Demandes via formulaire ou email : jusqu'à 12 mois après le dernier échange
• Données liées à une relation commerciale : pendant la durée nécessaire au suivi de la relation puis selon les obligations légales ou comptables applicables
• Logs techniques : conservés pour une durée limitée, généralement de 6 à 12 mois, à des fins de sécurité et de diagnostic

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site (sécurité, affichage, fonctionnalités de base).

Aucun cookie de mesure d'audience de type Google Analytics n'est utilisé à la date de publication de cette page. Si des cookies non essentiels étaient ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement serait mis en place.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en oeuvre pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou l'altération. Aucun système n'étant infaillible, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et, lorsque cela s'applique, de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à canusteeve@icloud.com ou appeler le 06 33 25 04 98.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez écrire à canusteeve@icloud.com.